Voorafgaand aan de nieuwe Europese Verordening Personeelsgegevens (AVG) d. 25 mei werken we onze gegevens bij en willen we met u communiceren op de manier die u verkiest. We ondersteunen het verzenden van veel e-mails niet, maar het is vaak de snelste manier om belangrijke informatie te delen, zoals speciale aanbiedingen, orderbevestigingen en facturen, of belangrijke wijzigingen in onze services. Persoonlijk identificeerbare informatie (PII) wordt online gebruikt. PII is informatie die alleen of met andere informatie kan worden gebruikt om een enkele persoon te identificeren, contact op te nemen of te lokaliseren of om een persoon in context te identificeren. Lees ons privacybeleid aandachtig door om een duidelijk beeld te krijgen van hoe we uw persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen, gebruiken, beschermen of anderszins behandelen in overeenstemming met onze websites.
Welke persoonlijke informatie verzamelen we van de mensen die onze website bezoeken?
Wanneer je bestelt of zich registreert op onze website, word je mogelijk gevraagd jouw naam, e-mailadres, bedrijfspostadres, bedrijfstelefoonnummer of andere gegevens in te voeren om jou te helpen met jouw ervaring.
Wanneer verzamelen we informatie?
We verzamelen informatie van jou wanneer je zich registreert op onze websites of informatie invoert op onze websites.
Hoe gebruiken we jouw gegevens?
We gebruiken de informatie die we van jou verzamelen wanneer je je aanmeld, koopt, zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, een enquête of marketingcommunicatie beantwoordt, door de website bladert of bepaalde andere websitefuncties gebruikt.
Hoe beschermen we jouw gegevens?
Een externe PCI-compatibele betalingsgateway verwerkt alle CC-transacties. Uw persoonlijke informatie bevindt zich op beveiligde netwerken en is alleen beschikbaar voor een beperkt aantal mensen die speciale toegangsrechten tot dergelijke systemen hebben en verplicht zijn om de informatie vertrouwelijk te houden. Bovendien wordt alle gevoelige/kredietinformatie die u verstrekt, versleuteld via Secure Socket Layer (SSL)-technologie. We implementeren een aantal beveiligingsmaatregelen wanneer een gebruiker een bestelling plaatst, indient, verzendt of toegang krijgt tot zijn of haar informatie om de veiligheid van uw persoonlijke informatie te behouden. Alle transacties worden verwerkt via een gateway-provider en worden niet opgeslagen of verwerkt op onze servers.
Gebruiken we 'cookies'?
Ja. Cookies zijn kleine bestanden die een website of diens serviceprovider naar de harde schijf van uw computer overbrengt via uw webbrowser (indien u dit toestaat), waardoor de systemen van de website of serviceprovider uw browser kunnen herkennen en bepaalde informatie kunnen vastleggen en onthouden. Wij gebruiken bijvoorbeeld. Cookies om ons te helpen de goederen in uw winkelwagen te onthouden en te verwerken. Ze worden ook gebruikt om ons te helpen uw voorkeuren te begrijpen op basis van eerdere of huidige site-activiteit, waardoor we u verbeterde services kunnen bieden. We gebruiken ook cookies om ons te helpen geaggregeerde gegevens over siteverkeer en site-interactie te verzamelen, zodat we in de toekomst betere site-ervaringen en tools kunnen bieden.
Wij gebruiken cookies voor:
- Help de goederen in de winkelwagen te onthouden en te verwerken.
- De voorkeuren van de gebruiker begrijpen en opslaan voor toekomstige bezoeken.
- Voor ontwikkeling moet u weten welke browser, taal en apparaat u gebruikt.
- Verzamel geaggregeerde gegevens over siteverkeer en site-interacties om in de toekomst betere site-ervaringen en tools te bieden. We kunnen ook vertrouwde diensten van derden gebruiken die deze informatie namens ons bijhouden.
U kunt ervoor kiezen om uw computer te laten waarschuwen telkens er een cookie wordt verzonden of u kunt ervoor kiezen om alle cookies uit te schakelen. Dit doet u via uw browserinstellingen. Omdat de browser een beetje anders is, raadpleegt u het helpmenu van uw browser om te leren hoe u uw cookies op de juiste manier kunt wijzigen.
Als gebruikers cookies in hun browser uitschakelen:
Als u cookies uitschakelt, worden sommige functies op de site uitgeschakeld.
Verwijder cookies:
We raden u aan de Help-sectie van uw browser te raadplegen of naar de website Over cookies te kijken die richtlijnen biedt voor alle moderne browsers.
We hebben het volgende geïmplementeerd:
Samen met externe leveranciers zoals Google gebruiken we cookies van de eerste partij (zoals Google Analytics-cookies) en cookies van derden (zoals de DoubleClick-cookie) of andere identificatiemiddelen van derden om gegevens te verzamelen over gebruikersinteracties met advertentievertoningen en andere advertentieservicefuncties die betrekking hebben op onze website.
We gebruiken Mailchimp om e-mailcampagnes naar al onze gebruikers en klanten te sturen. Uw persoonlijke gegevens helpen ons wanneer we u onze nieuwsbrief sturen. U ontvangt informatie over producten, aanbiedingen en ons bedrijf. We beloven om voor uw gegevens te zorgen en ze veilig te houden. Als u zich wilt afmelden voor de nieuwsbrief, kunt u dit doen vanaf onze websites of rechtstreeks in de nieuwsbrief. We gebruiken Mylivechat om te chatten, waar we uw chatcommunicatie opslaan totdat het gesprek is voltooid.
Toestemming voor verwerking "Klantjournaal"
We hebben toestemming van Data Inspectorate om klantdossiers te leiden en op te slaan. Op grond van artikel 48 van de Wet op de persoonsgegevens worden wij aangemeld bij de Inspectie Gegevens in verband met het verstrekken van klantdossiers met gevoelige persoonsgegevens en is de verwerking van klantinformatie onderworpen aan de veiligheidseisen die worden opgelegd door de Inspectie Gegevens, wat onder andere inhoudt onder meer dat de nodige technische en fysieke maatregelen worden genomen tegen openbaarmaking of misbruik van de informatie. Voor behandelingen bij LaBina, Kjaersfeldt of Mesotech (Dermatech Group) dient u een toestemmingsverklaring in te vullen en te ondertekenen die voldoet aan de vereisten van het Persoonsgegevensblad en veilig wordt opgeslagen in overeenstemming met de vereisten van de Gegevensinspectie.